Pembayaran angsuran harus dilakukan sebelum tanggal kalender berakhir. (Contoh: pembayaran terakhir bulan September jatuh pada tanggal 30).

Pembayaran angsuran dilakukan paling lambat pada tanggal jatuh tempo.

Ya, jika pembayaran angsuran dilakukan melebihi tanggal jatuh tempo.

Pembayaran angsuran dapat dilakukan melalui Collector (Petugas Penagihan), Kantor Cabang,  Payment Channel (Alfamart/DANA/Indomaret/Tokopedia), Virtual Account BCA dan Virtual Account Mandiri.

Konsumen dapat menghubungi bagian collection kami melalui telepon ke PT Topas Multi Finance.

Konsumen dapat mengunjungi cabang/kantor pusat PT Topas Multi Finance untuk mendapatkan bukti pembayaran asli.

Persentase denda angsuran harian yang dikenakan per produk pembiayaan dikalikan dengan nominal angsuran dan jumlah hari menunggak.

Ya, PT Topas Multi Finance menerima takeover dengan proses cepat dan mudah.

Konsumen dapat menghubungi tenaga pemasaran kami.

Tidak ada, konsumen dapat melunasi kewajibannya kapan saja.

Tidak ada, konsumen dapat menghubungi bagian collection kami untuk mengajukan pelunasan.

Ya, persentase penalti yang dikenakan per produk pembiayaan dikalikan dengan sisa pokok terhutang.

Konsumen dapat melakukan pembayaran setelah pengajuan pelunasan disetujui dan dihubungi bagian collection kami.

Pembayaran angsuran dapat dilakukan melalui Collector (Petugas Penagihan), Kantor Cabang  dan Virtual Account BCA.

Pengambilan BPKB lebih dari 30 hari dari tanggal lunas akan dikenakan biaya penyimpanan. Semua kewajiban konsumen yang belum dibayar harus diselesaikan.

Tidak, konsumen wajib menunjukan identitas asli yang masih berlaku. Khusus e-KTP masa berlaku adalah seumur hidup.

Pengambilan BPKB yang diwakilkan wajib melampirkan surat kuasa bermaterai dan menunjukan identitas asli yang masih berlaku dari kedua belah pihak (Pemberi dan penerima kuasa).

Konsumen wajib melampirkan surat keterangan domisili dari RW/RW setempat dan surat keterangan pindah alamat dari kelurahan jika ada perubahan alamat.